Du sjekker telefonen på vei til jobb og vurderer å sette inn penger for første gang. Det spillere oftest gjør feil i det øyeblikket, er å anta at bonusen er klar med en gang kontoen er opprettet.
Konto og bekreftelse av identitet
Hvordan aktiverer jeg Unibet-bonusen?
Bonusen aktiveres ved å logge inn og velge den i kontomenyen før du setter inn penger. Etterpå må du bekrefte at du vil bruke den. Uten denne bekreftelsen blir innskuddet stående uten bonus. Sjekk at bonusen vises som aktiv under kontoinnstillingene.
Må jeg bekrefte e-posten min før jeg bruker bonusen?
Ja, e-posten må være bekreftet for at kontoen skal være fullt aktiv. Du får en lenke på e-post som du klikker på. Uten bekreftelse kan du ikke bruke bonusen eller ta ut penger. Sjekk innboksen og søppelposten hvis lenken ikke har kommet.
Hva skjer hvis jeg ikke har bekreftet identiteten min?
Uten bekreftet identitet kan du ikke ta ut penger eller bruke bonusen fullt ut. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon i kontoinnstillingene. Behandlingen tar litt tid, så gjør det før du setter inn penger. Sjekk at bildet er tydelig og at alle kanter er med.
Kan jeg logge inn på Unibet casino med samme konto som før?
Ja, du bruker samme konto på tvers av spill og tjenester. Logg inn med brukernavn og passord som vanlig. Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det via e-post. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du aktiverer bonusen.
Hvorfor ber Unibet om mer dokumentasjon etter at jeg har satt inn penger?
Noen ganger ber de om mer dokumentasjon for å oppfylle kravene til identitetskontroll. Dette skjer ofte før første uttak. Last opp det som etterspørres i kontoinnstillingene. Sjekk at dokumentene er gyldige og viser navn og bilde tydelig.
Spill og mobil bruk
Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?
Bonusen kan brukes på utvalgte spill, og det står i vilkårene for bonusen hvilke. Sjekk listen over kvalifiserte spill før du begynner å spille. Spill som ikke er med, teller ikke mot omsetningskravet. Du kan velge blant flere kategorier når bonusen er aktiv.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Ja, du spiller direkte i telefonens nettleser. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Du trenger ingen egen app. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du setter i gang.
Hvordan fungerer casino Unibet på mobilskjermen?
Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen når du åpner Unibet bonus i mobilnettleseren. Du får tilgang til de samme spillene som på datamaskinen. Logg inn med samme konto. Sjekk at nettleseren er oppdatert for jevn spilling.
Hvorfor teller ikke alle spill mot omsetningskravet?
Ulike spill bidrar ulikt til omsetningskravet. Noen spill teller fullt, andre delvis eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er kvalifiserte før du spiller. Velg spill som teller fullt for å oppfylle kravet raskere.
Sikkerhet og grenser
Hvordan setter jeg innskuddsgrenser på kontoen min?
Du setter grenser i kontoinnstillingene under ansvarlig spill. Velg hvor mye du vil kunne sette inn over en periode. Grensene trer i kraft umiddelbart. Sjekk at du har valgt riktig beløp og tidsrom.
Hva skjer hvis jeg overskrider spillegrensene mine?
Du kan ikke spille for mer enn grensene tillater. Hvis du prøver, blir innsatsen avvist. Dette er for å beskytte deg. Sjekk grensene dine jevnlig og juster dem om nødvendig.
Er det trygt å logge inn med BankID?
Ja, BankID er en sikker innloggingsmetode. Du bruker samme innlogging som i banken. Sjekk at du er på riktig nettadresse før du logger inn. Del aldri BankID-koden din med andre.
Hvordan kan jeg ta en pause fra spillingen?
Du kan velge en pause i kontoinnstillingene. Pausen betyr at du ikke kan spille i en periode. Du kan ikke oppheve pausen før perioden er over. Sjekk hvor lenge pausen varer før du bekrefter.